Как маркетплейсы будут проверять продавцов и владельцев ПВЗ

С 1 октября 2026 г. вступает в силу Закон о платформенной экономике, который устанавливает правила взаимодействия между операторами посреднических цифровых платформ, а также их партнерами, пользователями и иными лицами в связи с продажей товаров, выполнением работ, оказанием услуг.

Новые правила существенно повлияют на деятельность маркетплейсов – операторов посреднических цифровых платформ, включенных в специальный реестр, а также затронут деятельность их контрагентов. В частности, изменится порядок и условия заключения договоров с контрагентами – потенциальными продавцами и владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Подробности – в нашей статье.

Что будут проверять при заключении договора

Ранее партнерство продавцов с цифровой площадкой начиналось с заключения соответствующего договора. Однако с 1 октября 2026 г. при заключении договора о взаимодействии маркетплейс должен будет предварительно проверить потенциального контрагента - продавца или владельца ПВЗ, чтобы убедиться в достоверности сведений о заявителе.

Перечень сведений, подлежащих проверке, установлен Постановлением Правительства РФ от 20.06.2026 N 768 и определяется статусом (категорией) и юрисдикцией заявителя, а именно:

• В отношении российских юрлиц маркетплейс будет проверять достоверность наименования юрлица, его адреса в пределах местонахождения, ИНН, ОГРН и КПП;
• В отношении российских индивидуальных предпринимателей (ИП) - достоверность ФИО, ОГРНИП и ИНН;
• В отношении самозанятых - ФИО, ИНН и наличие информации о применении спец. режима;
• В отношении иностранных юрлиц, имеющих аккредитованные в РФ филиалы или представительства, - наименование юрлица, адрес (местонахождение) на территории РФ, ИНН и КПП.

Как и где будут проверять достоверность сведений

Способы проверки заявителей установлены Постановлением Правительства РФ от 20.06.2026 N 768, но порядок предоставления заявителем сведений и конкретный способ проверки их достоверности каждый маркетплейс выбирает самостоятельно.

Например, маркетплейс может проверять заявителей посредством государственных реестров и публичного сервиса (для самозанятых). В этом случае проверка проводится в два этапа.

На первом этапе маркетплейс будет проверять сам факт представления сведений о заявителе от имени заявителя, которые могут предоставляться следующими способами:

• в форме электронного документа, подписанного ЭЦП;
• путем авторизации на цифровой платформе маркетплейса;
• путем перевода денежных средств на банковский счет маркетплейса. В этом случае маркетплейс определяет ИНН плательщика – заявителя (а также ФИО, если заявитель – ИП или самозанятый), а после возвращает деньги заявителю в течение 6-ти рабочих дней или (по выбору заявителя) использует эти средства в дальнейшем при работе с заявителем на маркетплейсе.

На следующем этапе маркетплейс проверяет достоверность сведений о заявителе в государственных реестрах (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, РАФП) или подтверждает статус самозанятого в публичном сервисе «Проверка статуса налогоплательщика налога на профессиональный доход (самозанятого)» на официальном сайте ФНС России.

При этом способе проверки маркетплейс должен проверить сведения о заявителе в течение 5-ти рабочих дней со дня получения от заявителя соответствующих сведений, авторизации или перевода денежных средств.

Также маркетплейс может проверять достоверность сведений о заявителях с использованием систем идентификации и аутентификации. В этом случае сведения о заявителе проверяются по ЕСИА или другим системам идентификации и аутентификации, которые соответствуют требованиям законодательства РФ об информации, информационных технологиях и о защите информации.

При этом способе срок проверки составляет один календарный день со дня получения маркетплейсом сведений о заявителе.

После проверки сведений маркетплейс направляет заявителю соответствующее решение в течение одного рабочего дня, следующего за днем завершения проверки. При этом, если результат проверки отрицательный, то маркетплейс обязан сообщить заявителю о конкретных причинах, по которым она не пройдена. После устранения недостатков, заявитель может повторно пройти проверку.

Отметим, что срок действия упомянутого выше Постановления Правительства РФ от 20.06.2026 N 768, которое устанавливает соответствующие правила проверки, ограничен 1 октября 2032 года.

Как и на каких условиях будут заключать договор

В настоящий момент условия взаимодействия с контрагентами (продавцами, владельцами ПВЗ и т.п.) каждый маркетплейс определяет по своему усмотрению. Однако, после вступления в силу Закона о платформенной экономике ситуация изменится.

Во-первых, данный закон обязывает маркетплейс обеспечить возможность заключения договора о взаимодействии с партнерами (продавцами, владельцами ПВЗ) в электронной форме непосредственно на цифровой платформе.

Во-вторых, он устанавливает единые базовые требования к содержанию такого договора, а именно, перечень условий, которые обязательно должны быть в договоре. Так, помимо стандартных условий о требованиях к контрагенту, порядке продажи товаров и взаиморасчетах, договор будет включать:

• условия установления и изменения цен (скидок) на товары;
• порядок предоставления информации о рейтинге, принципах ранжирования результатов поисковой выдачи карточки товара и т.п.;
• порядок определения размера вознаграждения за услуги маркетплейса;
• исчерпывающий перечень мер ответственности сторон, а также основания и порядок их применения;
• порядок обмена юридически значимыми сообщениями;
• порядок рассмотрения жалоб, включая сроки и процедуры.

Маркетплейс должен разместить заключенный договор в сети Интернет и (или) в соответствующем разделе личного кабинета контрагента, если он предусмотрен.

Если же в последующем маркетплейс решит изменить условия договора в одностороннем порядке, то он обязан заранее уведомить об этом контрагента – за 45 дней, если меняются условия ответственности, оплаты или приемки, хранения, доставки, выдачи, отправления и (или) возврата товара, а в случае изменения иных условий договора – не позднее, чем за 15 дней.

Если же условия договора меняются в лучшую для контрагента сторону или их нужно привести в соответствие с законом, то маркетплейс вправе не соблюдать установленные сроки уведомления.