Защита деловой репутации

Защита деловой репутации – непременное условие успеха любой организации. Позитивный имидж напрямую способствует увеличению доходов, вызывает доверие партнеров и совместно с объектами интеллектуальной собственности составляет нематериальные активы компании. Положительная деловая репутация – предмет зависти пытающихся ее очернить конкурентов.

Недобросовестные предприниматели способны оставить несоответствующие действительности негативные отзывы о профессиональных навыках сотрудников другой фирмы, о деятельности организации, о характеристиках производимых товаров или оказываемых услуг. Ущерб от таких действий оборачивается крупными потерями для бизнеса.

Отстаивание интересов осуществляется путем использования системного подхода и кропотливого сбора доказательств. Не вся негативная информация о деятельности компании является предметом иска о защите деловой репутации.

Ведение споров о защите деловой репутации

Успех процесса зависит от одновременного наличия трех критериев:

• Факт распространения информации;
• Содержание материалов порочит репутацию;
• Несоответствие действительности распространенных сведений.

Срок исковой давности по требованиям против распространения недостоверных сведений в средствах массовой информации составляет один год со дня опубликования.

При предъявлении иска о защите репутации важно правильно определить надлежащего истца. Правила о защите репутации гражданина, кроме положений о компенсации морального вреда, применяются к защите интересов юридических лиц. Убытки подлежат взысканию с нарушителя в пользу любого пострадавшего субъекта. Размер компенсации напрямую зависит от результатов оценки понесенного ущерба и возможности восстановления репутации.

Перечень притязаний неимущественного характера содержится в ст. 152 Гражданского кодекса РФ и включает:

• Требования об опровержении сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию лица, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности;
• Опубликование ответа лица в этих средствах массовой информации;
• Если опровергнуть сведения невозможно из-за широкой степени известности – то допускается предъявить требование об удалении соответствующей информации.

Другие варианты защиты

При неисполнении решения суд вправе наложить на нарушителя штраф, уплата которого не освобождает от обязанности выполнить предусмотренное судебным актом действие.

Если невозможно установить личность распространителя компрометирующих сведений, пострадавший вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенной информации несоответствующей действительности.

Если юридическое или физическое лицо пострадало от недобросовестных действий, порочащих деловую репутацию, или получило претензии от третьих лиц, специалисты «Зуйков и партнеры» помогут отстоять интересы и защитить права потерпевшей стороны.